Quartierskommunikation im Schelmengraben neu gedacht

Die GWH Wohnungsgesellschaft Hessen ist der größte Vermieter im Quartier Schelmengraben in Wiesbaden. 2020 entwickelten wir ein Konzept für eine strategisch angelegte Quartierskommunikation mit dem Ziel, das Image des Schelmengrabens langfristig zu verbessern.

Auf Basis umfangreicher SWOT-Analysen leiteten wir aus den Unternehmenszielen der GWH und ihrer Strategie zur Quartiersentwicklung Kommunikationsziele ab und identifizierten und priorisierten relevante Kommunikationsgruppen. Anschließend formulierten wir Kernbotschaften und bestimmten relevante Kommunikationsthemen und Kanäle.

Teil der Konzeptionsaufgabe war die Entwicklung einer konzeptionellen sowie einer visuellen Leitidee. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden und in Anlehnung an ein vorhandenes Signet erarbeiteten wir ein Quartierslogo, das den Schelmengraben mittlerweile nach innen (auf Plakaten, Fahnen und Flyern) sowie nach außen (auf der Website und Social Media) repräsentiert.

Das Konzept ist seit Oktober 2020 in der Umsetzung. Auf der Quartierswebsite und dem Facebook-Kanal erscheinen regelmäßig relevante Informationen und Blog-Beiträge. Für die weniger digitale Zielgruppe wurde darüber hinaus eine Stadtteilzeitung im Print-Format aufgesetzt. Außerdem zeigt ein Imagevideo mit Parkour-Läufern den Schelmengraben aus einer ganz neuen Perspektive.

Mit rund 50.000 Wohnungen gehört die GWH-Gruppe zu den größten Wohnungsunternehmen im Hessen. Die Kerntätigkeit des seit 1924 bestehenden Unternehmens liegt in der Bestandsverwaltung und -entwicklung. Der Schelmengraben ist eines der größten Quartiere der GWH und fungiert für das Unternehmen als „Pilot“ in Sachen Quartierskommunikation.